Приветствуем вас, дамы и господа!
В очередной раз рад нашей встрече. Сегодня мы ответим на вопрос, который звучит следующим образом:
«В какой срок поставщик электрической энергии обязан предупредить потребителя, потребляющего электрическую энергию для бытовых нужд о прекращении подачи электрической энергии?»
Ни для кого не секрет, что возникают разного рода конфликтные случаи, когда поставщик электрической энергии по тем или иным основаниям предупреждает потребителя о том, что подача электрической энергии будет прекращена.
Прекращение подачи электрической энергии возможно в случае отсутствия оплаты или неполной оплаты в установленные по договору сроки. В постановленные по договору сроки нарушения установленного договором режима электроснабжения, а также ограничение подачи электрической энергии, когда видят грубое хищение, либо подключение через неустановленные способы, либо незаконным способом, а именно подключение без договора.
Если вы имеете договор и нет полной оплаты, то поставщик электрической энергии обязан уведомить вас об этом за 30 дней до момента отключения электрической энергии и прекращения подачи. Важно понимать и осознавать, что любой собственник квартиры, либо собственник нежилого помещения, использующий своё оповещение исключительно для бытовых нужд, имеет достаточный срок для того, чтобы предупредить негативные для себя последствия и выполнить необходимые действия по предотвращению отключения электрической энергии.
Какого рода действия могут быть в случае, если вас достала какая-то трудная жизненная ситуация? Прежде всего, необходимо обратиться к поставщику электрической энергии с соответствующим заявлением и всё подробно описать. Заявление необходимо зарегистрировать письменно в двух экземплярах и тогда, возможно, вы получите отсрочку, потому что иной раз долги возникают по объективным причинам: у нас карантин, кто-то потерял работу, кто-то не может найти работу и в такого рода случаях поставщик электрической энергии зачастую идет на рассрочку и ищет реальные пути выхода из создавшейся ситуации.
Поэтому вы не должны молчать и должны понимать, что у вас есть 30-дневный срок. При этом необходимо четко осознавать, каким образом отчитывается этот 30-дневный срок. Многие потребители говорят о том, что должны получить письменное уведомление, как написано в правилах предоставления электрической энергии.
Вместе с тем хотелось бы обратить внимание на то, что прошло достаточно много времени и теперь поставщик электрической энергии уведомляет об отключении за 30-дневный срок ежемесячно в квитанциях, которые вы получаете на оплату коммунальных услуг. Да, действительно, там бывает иногда написано мелким шрифтом или бывает на оборотной стороне квитанции, но, тем не менее, поставщик электрической энергии таким образом выполняет обязательные для него требования по уведомлению потребителя о наличии у него задолженности и действительно предупреждает, что будет производиться отключение.
Поэтому, уважаемые дамы и господа, если вас постигла такая участь и накопился некий долг, внимательно смотрите за квитанциями, читайте оборотную сторону, либо любой мелкий шрифт, потому что поставщику электрической энергии необходимо вас уведомить письменно и факт получения вами той или иной квитанции в суде будет расцениваться, как надлежащее уведомление.
В скором времени, если будут организованы интернет кабинеты, подобного рода уведомления будут приходить и электронном виде. Однако вы должны помнить, что уведомление происходит в тридцатидневный срок и за эти 30 дней надлежит сделать всё возможное для того, чтобы договориться с поставщиком.
Надеюсь, данная информация была вам полезна.
Большое спасибо. До свидания, удачи!