Приветствую вас, дамы и господа. В очередной раз рад нашей встрече. Здесь и сейчас мы ответим на вопрос, который звучит следующим образом:
В какой срок услугодатель должен предупредить председателя объединения собственников имущества в случае проведения планово-предупредительных ремонтных работ по обслуживанию систем водоснабжения, водоотведения?
Значится, помимо Закона Республики Казахстан «О жилищных отношениях», целый ряд нормативно-правовых актов подзаконного характера, точно так же регулируют и сторону услугодателей. То есть, жилищно-коммунальное хозяйство – это тоже огромный конгломерат хозяйствующих субъектов, которые подчиняются своим правилам, у них есть свои сроки, и сам по себе Закон «О жилищных отношениях» почти не затрагивает моментов, которые урегулированы какими-либо правилами, на основании которых поставляются те или иные коммунальные услуги.
Сейчас мы затронем именно правила пользования системами водоснабжения и водоотведения в населенных пунктах. Данные правила, как раз таки, регламентируют подачу холодной воды, структуру и систему работы с поставщиком коммунальной услуги, который занимается предоставлением услуг по водоснабжению и услугами по водоотведению. Ни для кого не секрет, что коль существуют инженерные сети, то существуют аварийные необходимые отключения, перерывы в водоснабжении, необходимость резки других пользователей, новых, потому что город строится, преображается. Что-то сносится, отключается, что-то наоборот подключается к холодной воде и сетям водоотведения, в результате чего складывается такая ситуация, что хочет того председатель ОСИ, либо доверенное лицо простого товарищества или нет, но могут возникать случаи, когда холодная вода может отключаться. Вот в случае проведения планово-предупредительного ремонта существует срок, согласно пункту 30 Правил пользования системами водоснабжения и водоотведения в населенных пунктах, где услугодатель – поставщик холодной воды обязан не менее чем за три дня предупредить объединение собственников имущества о планово-предупредительном ремонте и необходимости отключения на какой-то конкретный срок холодной воды. С учетом того, что водоснабжение – это стратегический товар в городе Алматы, во всех крупных городах и областных центрах, отключения не бывают долгими. В случае, если отключение более одного дня, то осуществляется, соответственно, подвоз холодной питьевой воды, но, тем не менее, председатель объединения собственников имущества должен ясно и четко понимать, какие у него права и обязанности. Коль председатель объединения собственников имущества, доверенное лицо простого товарищества, членов совета дома, управляющую компанию, либо управляющего многоквартирным жилым домом в надлежащий срок уведомили о том, что будет происходить соответствующее отключение, то председателю объединения собственников имущества остается три дня, минус несколько часов, в течение которых он узнал, ему остается время для извещения всех остальных собственников квартир и собственников нежилых помещений о том, что будет производиться плановое отключение. Он должен и обязан ретранслировать объявление услугодателя, разместить его на информационных досках, которые существуют, либо отправить объявление по сети, WhatsApp, Skype или любой другой мессенджер. Если решением общего собрания выбирался объект цифровизации, в системе ЖКХ есть некая информационная система, которая обслуживает этот многоквартирный жилой дом, есть сайт этого объединения собственников имущества, туда точно так же нужно ретранслировать данное объявление, чтобы собственники квартир и собственники нежилых помещений могли к этому надлежащим образом приготовиться и оценить степень сервиса и информированности председателя объединения собственников имущества. Так же стоит обратить внимание, что не лишним будет для руководителей форм правления, особенно новеньких, которые будут вливаться в эту структуру, обязательно быть подписанными, не знаю, везде ли есть рассылки, но некоторые поставщики коммунальных услуг имеют достаточно неплохие сайты, где в разделе Новости постоянно попадают те или иные участки, где будет происходить отключение холодной воды, горячей воды, тепловой энергии. Так вот, председатель объединения собственников имущества, доверенное лицо простого товарищества, члены совета дома, управляющая компания, либо управляющий, коль все они к этому причастны, как и субъект сервисной деятельности, обязаны быть на этих сайтах постоянно и мониторить эту обстановку. Потому что в случае попадания вашего адреса в перечень отключения, желательно чтобы вы не ждали уведомления, а заблаговременно уже понимали и выстраивали свои стратегии.
Надеюсь, данная информация была вам полезна. Большое спасибо! До свидания и удачи!