Добрый день, дамы и господа! В очередной раз рад нашей встрече!
Здесь и сейчас мы попробуем ответить на вопрос: каким образом фиксируются нарушения со стороны потребителя при использовании им коммунальных услуг?
Ни для кого не секрет, что наряду с нарушениями поставщиков поставки коммунальных услуг точно так же достаточно часто происходит и обратное, а именно когда потребители, делая перепланировку, меняют количество отопительных приборов, находят возможность потреблять ту или иную коммунальные услугу без наличия соответствующего прибора учёта, что-либо «химичат» в счетчике электрической энергии. И подобного рода вещи достаточно часто случаются.
Так вот, согласно Типовым правилам предоставления коммунальных услуг пунктом 35 и далее установлена процедура, достаточно новая процедура, по фиксации данного обстоятельства для производства штрафного начисления, перерасчёта, а может быть, даже и отключения либо временного приостановления подачи коммунальной услуги. Так вот, по факту проведения реформы в жилищных отношениях ныне и председатели объединение собственников имущества, и доверенные лица простых товариществ, и члены советов домов точно так же теперь вовлечены в процедуру фиксации факта нарушений правил пользования коммунальных услуг либо отдельных иных правил, допустим, правил поставки тепла и тепловой энергии, правил водоотведения и правил пользования холодной воды со стороны поставщика.
Таким образом, теперь, если вдруг будет установлен тот или иной факт нарушения со стороны потребителя каких бы то ни было правил, для составления акта в настоящий момент будет необходимо наличие трёх человек. При этом потребитель может подписывать этот акт, может не подписывать, может вообще отказаться от подписания этого акта. Но данный акт будет действителен, если представитель поставщика, если представитель совета дома, председатель объединения собственников имущества, доверенное лицо простого товарищества, управляющая компания либо управляющий общедомовым многоквартирным жилым домом подпишут данный акт, в котором будет установлен факт нарушения правил пользования коммунальными услугами. Например, будет установлен факт скрутки счётчика, факт незаконного доступа к той или иной коммунальной услуге, будет установлен срыв пломбы, что достаточно часто бывает. Хотя это опять-таки спорный вопрос, потому что сам по себе срыв пломбы не означает возможности похитить коммунальные услуги и не ведет к хищению тех или иных коммунальных ресурсов, это означает просто срыв пломбы. Но, тем не менее, данный факт точно так же будет фиксироваться соответствующим актом.
Если ранее данный акт составлялся только представителем поставщиков коммунальных услуг, то здесь и сейчас председатель объединения собственников имущества по факту своего избрания должен ясно и четко понимать, что в случае приглашения представителя поставщика он должен будет подписывать соответствующий акт и должен будет достаточно четко и ясно разбираться в особенностях поставки тепла, тепловой энергии, горячей воды, холодной воды, что опять-таки предъявляет повышенные требования именно к председателю ОСИ, к доверенному лицу простого товарищества, что опять-таки выводит на первый план работников субъекта сервисной деятельности и работников управляющих компаний, которые специализируются на подобного рода работах. Если по электричеству необходимо выявлять один состав, и с работниками «Энергосбыта» нужно говорить своим языком, то с представителями тепловых сетей нужно говорить точно так же профессионально, но их языком, потому что там случаются совсем иные ситуации; по холодной воде точно так же существует определенного рода точки соприкосновения потребителей и поставщиков коммунальных услуг, перерастающие в штрафы, перерасчеты, а иногда даже в судебные дела.
Поэтому обращаю ваше внимание, что порядок изменился, и теперь для составления акта необходимо участие совета дома либо избранного председателя ОСИ, доверенного лица простого товарищества с участием управляющих компанией.
Считаю, что информация была доведена в полном объёме.
До скорой встречи! До свидания! Удачи!