В последнее время участились случаи необоснованных обращений жителей на предмет бездействия администрации ПКСК по самым разным вопросам.
При этом, как правило о факте обращения председатель КСК узнаёт по телефону от работников государственных органов которые читают сообщение из источников в интернет.
В данном случае информируем о том, что есть непосредственно сайт акимата г. Алматы при обращении на который заявитель представляет свои регистрационные данные и в случае распространения информации не соответствующей действительности он не может остаться анонимным.
Также наряду с этим ресурсом акимат г. Алматы имеет официальный аккаунт в социальной сети «Инстаграм», который позволяет выявлять системные городские проблемы благодаря активной гражданской позиции подписчиков.
Однако принимая во внимание, что данная социальная сеть не является собственным интернет- ресурсом акимата г. Алматы, идентификация обратившегося лица и выдачи его регистрационных данных не представляется возможной.
В связи с данным фактом получается что жалоба от инициативных граждан может и не соответствовать действительности, но работники акимата, тем не менее, могут настаивать на её проверке в то время как проверить факт существования заявителя проверить невозможно.
В данном случае целесообразно во первых проверять жалобу на предмет соответствия изложенных фактов и если фотографии соответствуют действительности, беспорядок необходимо устранять. Инициативный граждане это всегда плюс
При этом, если уверены что сведения не соответствуют действительности, данное обращение можно считать анонимкой, так как пользователь Инстаграм, может публиковать, что хочет и где хочет, но узнать его подлинное имя не представляется возможным, если он сам не пожелает вам представиться.
Также сохраняется возможность обращение к администрации социальной сети.
В данном случае целесообразно не нарушать баланс равенства прав и обязанностей, так как анонимные обращения могут сыграть злую шутку, даже при самых благих намерениях.
Так что будьте бдительны и интересуйтесь откуда поступила жалоба. Интернет большой и неоднородный.
Официальный ответ о невозможности выдачи регистрационных данных из социальной сети «Инстаграм» смотрите на сайте kskforum.kz
Директор газеты Кондоминиум»
Рубцов Аркадий